Erfahren Sie, wie Ihre Kunden einen Handwerker auswählen und nutzen Sie die Ergebnisse für Ihre Werbung.
Artland Marketing hat eine Umfrage zum Kaufentscheidungsverhalten von Handwerkskunden durchgeführt und intensiv ausgewertet. Die Umfrage zeigt auf, wie Handwerkskunden sich informieren, wie viele Angebote sie einholen und warum sie sich für einen bestimmten Betrieb entscheiden.

 

>>> Neu:
Die Ergebnisse unserer Handwerks-Studie liegen jetzt vor: Zur Studie



Marketing Studien für das Handwerk

Als auf das Handwerk spezialisierte Marketingberater & Werbeagentur ist eine unserer Stärken das Wissen um die Besonderheiten der Vermarktung von Handwerksbetrieben.
Leider gibt es für Handwerksbetriebe nahezu keine Studien und Marktforschungsarbeiten. Einzig die Würth-Gruppe zeigt jährlich interessante Fakten mit der Manufactum-Handwerks-Studie , die wir ausdrücklich empfehlen können.

Problemstellung: Handwerker kennen Kaufprozesse nicht

Die Kundengewinnung ist ein teures Vergnügen. Umso wichtiger ist es, die Interessenten bestmöglich zu versorgen und aus möglichst vielen Angeboten auch Aufträge zu machen.

In den meisten Fällen beschäftigen Handwerker sich aber nicht mit den Prozessen und Abläufen, die beim Kunden zur letztlichen Kaufentscheidung führen. Des Weiteren liegen auch keine statistischen Informationen zu diesen Prozessen vor.

Der Handwerksbetrieb weiß nicht wie ein Kunde sich informiert, der über eine Empfehlung kam. Und er weiß nicht wieso ein Kunde, der über das Internet auf seinen Betrieb aufmerksam wurde, sich anders informiert.

Zielsetzung: Kaufprozesse verstehen - Abschlussquote erhöhen

Das Ziel dieser (kleinen) Studie ist, Handwerkern ein umfassendes Bild über die Informationswege ihrer Kunden zu vermitteln. Folgende Fragen werden beantwortet:

• Wie viele Angebote holt ein Kunde im Schnitt ein?
• Welche Unterschiede im Informationsverhalten gibt es in den einzelnen Medien?
• Wo informieren sich Handwerks-Kunden?
• Wie kann ich meine Abschlussquote erhöhen?

Die Auswertung der Befragung von 163 Menschen soll Handwerkern helfen, ihre Abschlussquote zu erhöhen und das Entscheidungsverhalten ihrer Kunden zu verstehen.
Zu jeder Fragestellung werden konkrete Tipps für die Praxis gegeben.

Interesse an der Studie für Handwerker?

Kontaktieren Sie uns bei Interesse am Bezug der Handwerks-Studie. Unsere Umfrage mit 163 Teilnehmern liefert auf fast 20 Seiten interessante Ergebnisse.
Gerne nehmen wir auch Verbesserungsvorschläge und neue Ideen in Empfang!

Artland Marketing
Inhaber: Daniel Dirkes
Südmerzener Str. 32
49586 Merzen

Mail: info [at] artland-marketing.de
Tel. 05466 - 937 800
Fax 05466 - 937 801